Privacy Policy
Politique de Confidentialité
Cette politique explique les pratiques de confidentialité de Vendremonsite.com (« Vendremonsite », ci-après désignés « nous », « notre » ou « nos ») concernant Vendremonsite.com (« Site Web ») et d'autres biens et services fournis par Vendremonsite (« Services »). Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des tiers ni à celles de nos utilisateurs qui peuvent collecter ou recevoir des données en lien avec leur utilisation des Services.
Cette politique reflète notre engagement à respecter la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (« Privacy Act ») et les Principes australiens de protection de la vie privée (« APP »), ainsi que le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'Union européenne et le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») dans la mesure où nous proposons des Services ou surveillons l'activité des individus dans l'Union européenne et en Californie, aux États-Unis.
Nous traitons vos informations personnelles pour mener nos activités et fournir les Services. En acceptant nos Conditions d'utilisation et, dans certaines juridictions, en reconnaissant cette politique, vous convenez que vous avez lu et compris cette politique, y compris comment et pourquoi nous utilisons vos informations. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ou traitions vos informations personnelles de la manière décrite dans cette politique, vous ne devriez pas utiliser les Services.
En utilisant les Services, vous reconnaissez que Vendremonsite utilisera vos informations aux États-Unis, en Australie, et dans tout autre pays où Vendremonsite opère. Veuillez noter que les lois et normes de confidentialité dans certains pays, y compris les droits des autorités à accéder à vos informations personnelles, peuvent différer de celles qui s'appliquent dans votre pays de résidence. Nous ne transférerons les informations personnelles que vers les pays où la loi nous permet de le faire, comme décrit plus en détail ci-dessous.
**Comment nous collectons les informations personnelles**
Dans le cadre de la fourniture de nos Services, nous collectons ou recevons vos informations personnelles directement de vous, par exemple lors de l'inscription ; indirectement de vous en fonction de votre activité et de votre interaction avec nos Services, ou de l'appareil ou du navigateur que vous utilisez pour accéder aux Services ; de nos fournisseurs et prestataires qui aident à fournir des services avec lesquels vous pouvez interagir et de nos partenaires publicitaires et marketing tiers. Souvent, vous choisissez quelles informations fournir, mais parfois, nous nécessitons certaines informations pour vous offrir les Services. Vendremonsite utilise les informations personnelles qu'il reçoit et collecte conformément aux finalités décrites dans cette politique.
Pour utiliser nos Services, vous devrez saisir une adresse email valide. Si vous vous inscrivez, vous devrez soumettre un nom associé à votre compte. Vous pouvez modifier ce nom via les paramètres de votre compte. Vous devez fournir ces informations pour nous permettre de vous fournir les Services. Des informations supplémentaires, telles que des informations de facturation et de paiement (y compris le nom de la personne à contacter pour la facturation, l'adresse, le numéro de téléphone, les informations de carte de crédit), un numéro de téléphone et/ou une adresse postale physique, peuvent être nécessaires pour que nous puissions vous fournir un service particulier. En tant que vendeur sur Vendremonsite, si vous choisissez d'utiliser notre service de paiement (« Paiements Vendremonsite »), Vendremonsite exige votre nom complet, une pièce d'identité ou un numéro d'identification fiscale, la date de naissance, les informations de compte bancaire, une photographie, les informations de carte de crédit, et/ou d'autres preuves d'identité pour vérifier votre identité, vous fournir ce service et se conformer à la loi applicable.
Pour les acheteurs et les vendeurs, Vendremonsite requiert ces informations pour vous fournir les Services (y compris pour vérifier la propriété d'un compte, atténuer les fraudes et les abus, se conformer aux obligations réglementaires ou faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs). Nous pouvons stocker les informations de carte de crédit à des fins de facturation et de paiement. Si vous êtes un acheteur sur Vendremonsite, il peut vous être demandé de pré-authentifier votre mode de paiement avant de placer une enchère.
Vous pouvez fournir votre photo, votre nom et d'autres informations personnelles (telles que la date de naissance, le sexe, l'emplacement) en lien avec votre compte et votre activité. Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations via les paramètres de votre compte. Le nom et la photo associés à votre compte (que vous pouvez modifier dans les paramètres de votre compte) sont affichés publiquement et liés à votre activité sur Vendremonsite. Les autres utilisateurs enregistrés peuvent voir la date à laquelle vous avez rejoint le site ; les évaluations, avis et informations relatives aux actifs que vous avez vendus ou achetés ou les commentaires que vous avez laissés sur les annonces.
Pour les vendeurs, nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant afin de vous présenter dans des supports marketing et publicitaires ainsi que des campagnes, et pour mettre en avant vos annonces, conformément à nos Conditions d'utilisation.
Vendremonsite reçoit et enregistre automatiquement des informations provenant de votre navigateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez le site Web ou utilisez certaines fonctionnalités des Services, telles que votre adresse IP ou un identifiant unique de votre appareil, des cookies et des données sur les pages que vous visitez et comment vous interagissez avec ces pages afin de nous permettre d'exploiter et de fournir les Services. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et sont collectées automatiquement. Nous pouvons combiner ces informations provenant de votre navigateur ou de votre appareil mobile avec d'autres informations que nous ou nos partenaires publicitaires ou marketing collectons à votre sujet, y compris sur différents appareils. Ces informations sont utilisées pour prévenir la fraude et pour sécuriser les Services, pour analyser et comprendre comment les Services fonctionnent pour les utilisateurs enregistrés et les visiteurs, et pour fournir de la publicité, y compris sur vos différents appareils, et une expérience plus personnalisée pour les utilisateurs enregistrés et les visiteurs.
Vendremonsite reçoit des informations vous concernant de la part de nos partenaires publicitaires et marketing. Ces informations peuvent inclure des informations d'attribution via des cookies et des balises UTM dans les URL pour déterminer d'où provient une visite sur Vendremonsite, les réponses aux emails et publicités marketing, les réponses aux offres, et des informations sur l'audience de la part des partenaires auxquels vous avez donné votre consentement pour partager ces informations avec nous.
Nous collectons des informations sur votre utilisation des Services à des fins publicitaires, analytiques, pour diffuser du contenu et pour protéger les Services. Cela peut inclure votre adresse IP et des informations sur votre navigateur (y compris les référents). Vous pouvez choisir de publier votre emplacement lorsque vous vendez sur Vendremonsite. Nous obtenons des informations sur votre localisation à partir de votre profil ou de votre adresse IP. Certains services de localisation non précis, tels que pour la sécurité et les politiques localisées basées sur votre adresse IP ou votre adresse soumise, sont essentiels au bon fonctionnement du site Web. Nous ne partagerons vos détails de géolocalisation avec des tiers que pour vous fournir les Services.
Certains utilisateurs peuvent choisir de se connecter à Vendremonsite ou de créer un compte Vendremonsite en utilisant une application tierce externe, telle que Google. Connecter votre compte Vendremonsite à des applications ou services tiers est facultatif. Si vous choisissez de connecter votre compte à une application tierce, Vendremonsite peut recevoir des informations de cette application. Nous pouvons utiliser ces informations dans le cadre de la fourniture des Services. Certaines applications tierces que vous utilisez pour créer ou vous connecter à votre compte peuvent vous offrir l'option de ne plus recevoir de messages de notre part ou vous permettent de transférer ces messages à une autre adresse email. Si nous ne pouvons pas vous envoyer de messages critiques concernant votre compte, nous pourrions suspendre ou résilier votre compte.
Vendremonsite reçoit ou obtient des informations (par exemple, une adresse email ou une adresse IP) concernant une personne qui n'est pas encore un utilisateur enregistré de Vendremonsite (un « utilisateur non enregistré ») en lien avec certaines fonctionnalités de Vendremonsite, comme lorsqu'un utilisateur non enregistré choisit de s'abonner à une newsletter de Vendremonsite ou lorsqu'un utilisateur enregistré invite un utilisateur non enregistré à visiter le site Web. Les informations des utilisateurs non enregistrés sont utilisées uniquement aux fins divulguées lors de leur soumission à Vendremonsite, à des fins nécessaires au bon fonctionnement des Services de Vendremonsite ou lorsque Vendremonsite a un intérêt légitime, ou pour faciliter une action autorisée par un utilisateur.
Communication from Vendremonsite
Parfois, Vendremonsite devra vous contacter. Ces messages sont principalement envoyés par email ou via le forum de discussion pour diverses raisons, notamment pour le marketing, les transactions et les mises à jour des services. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing par email en suivant le lien de désabonnement dans tout email marketing que vous recevez.
Pour garantir que vous recevez correctement les notifications, nous devons collecter certaines informations sur votre appareil, telles que le système d'exploitation et les informations d'identification de l'utilisateur. Chaque compte doit conserver une adresse email valide pour recevoir les messages. Vendremonsite peut également vous contacter par téléphone pour fournir un support ou pour des raisons liées aux transactions si vous en faites la demande. De plus, avec votre consentement lorsque cela est requis par la loi applicable, Vendremonsite peut vous envoyer un SMS (ou un message similaire), ou vous contacter par téléphone pour vous fournir une assistance client, pour des recherches ou des retours d'information, ou pour vous fournir des informations sur les annonces et les fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact dans les paramètres de votre compte.
Certains messages de Vendremonsite sont liés au service et nécessaires pour tous les utilisateurs. Vous comprenez et acceptez que Vendremonsite puisse vous envoyer des emails non commerciaux, des messages via le forum de discussion, ou des messages, tels que ceux liés aux transactions, à votre compte, à la sécurité, ou aux modifications des annonces. Par exemple, des messages liés aux services peuvent inclure un email de confirmation d'adresse email/lorsque vous enregistrez votre compte, une notification d'enchère ou d'offre, la disponibilité du service, la modification des fonctionnalités clés, la transmission de messages avec les acheteurs, et la correspondance avec notre équipe de support client.
Lorsque vous créez un compte, vous abonnez à une newsletter, ou nous fournissez votre adresse email ou votre numéro de téléphone, vous recevez un avis et acceptez (dans certaines juridictions et situations, par un consentement supplémentaire et explicite) de recevoir des emails et des messages marketing de notre part. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des emails ou messages marketing via le lien de désabonnement inclus dans ces emails ou messages. Les utilisateurs enregistrés et les abonnés peuvent également contrôler les emails ou messages marketing qu'ils reçoivent de Vendremonsite via les paramètres de leur compte. Veuillez noter que certains changements dans les paramètres de votre compte peuvent prendre quelques jours pour être effectifs.
3. Communication avec d'autres utilisateurs et commentaires
Vendremonsite est un marché et une communauté. Nous offrons plusieurs fonctionnalités permettant aux utilisateurs enregistrés de se connecter, de communiquer, et de commenter. Veuillez faire preuve de bon sens et de discernement si vous choisissez de publier, commenter, communiquer ou partager vos informations personnelles avec d'autres via les Services. Sachez que toute information personnelle que vous choisissez de soumettre peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres, ou pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de publier en utilisant les Services.
4. Utilisation, partage et divulgation des informations
Vendremonsite ne divulguera pas votre nom, adresse email ou autres informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf tel que spécifié dans cette politique. Vous pouvez contrôler vos paramètres de confidentialité via les paramètres de votre compte. Veuillez noter que certains changements de vos paramètres de confidentialité peuvent prendre quelques jours pour être effectifs. Nous ou nos vendeurs pouvons promouvoir nos Services ou les annonces de nos vendeurs par divers moyens et nous appuyons sur votre consentement pour le faire hors site.
Bases légales
Lorsque vous accédez ou utilisez les Services, nous collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations personnelles aux fins décrites dans cette politique. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour utiliser vos informations de cette manière. Ces bases légales incluent :
- Nécessaire pour remplir les obligations contractuelles dans nos Conditions d'utilisation et afin de vous fournir les Services ;
- Vous avez consenti au traitement, consentement que vous pouvez révoquer à tout moment ;
- Nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire, une ordonnance judiciaire, ou pour exercer ou défendre toute réclamation légale imminente ou alléguée ;
- Nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, tels que ceux des visiteurs, utilisateurs enregistrés ou partenaires (décrits plus en détail ci-dessous) ;
- Vous avez expressément rendu l'information publique ;
- Nécessaire pour l'intérêt public, par exemple pour prévenir la criminalité ; et
- Occasionnellement nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autres personnes (dans de rares cas où nous pourrions devoir partager des informations pour prévenir une perte de vie ou des blessures).
Nos intérêts légitimes
Nous nous appuyons principalement sur le consentement (qui peut être retiré à tout moment) pour (i) envoyer des messages marketing, (ii) partager des données avec des tiers pour la publicité, et, dans la mesure du possible, (iii) pour l'utilisation des données de localisation à des fins publicitaires.
Nous nous appuyons sur le consentement pour le marketing ciblé en ligne et hors ligne, y compris via des outils tels que Facebook Audience Match et Google Customer Match. Nous ou nos vendeurs pouvons promouvoir nos Services ou les annonces de nos vendeurs par divers moyens et nous appuyons sur votre consentement pour le faire hors site. Dans ce cadre, nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Facebook, Google, et d'autres partenaires divulgués dans notre Politique de cookies et de suivi. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité et mécanismes de consentement pour leurs clients, en plus des contrôles de Vendremonsite. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité et les choix de confidentialité de ces partenaires, ainsi que les informations que vous partagez avec eux, dans notre Politique de cookies et de suivi.
Lorsque nous traitons vos informations sur la base d'intérêts légitimes, nous le faisons comme suit :
Pour fournir et améliorer nos Services
Nous utilisons vos informations pour fournir nos Services. Nous utilisons vos informations dans le but légitime d'améliorer et de personnaliser nos Services pour les utilisateurs, y compris partager vos informations à ces fins. Cela est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes à comprendre comment nos Services sont utilisés, et explorer des moyens de développer et de faire croître notre entreprise. Il est également nécessaire de nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes à améliorer nos Services, notre efficacité et à obtenir des informations sur les modèles d'utilisation de nos Services. Nous avons un intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur le site pour vous aider à rechercher et découvrir des actifs pertinents et recommandés, y compris en utilisant ces informations pour aider les vendeurs à trouver les meilleures façons de commercialiser et vendre leurs actifs sur Vendremonsite.
Pour la publicité et le marketing
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour vous envoyer des messages marketing (lorsque cela est permis indépendamment du consentement) et pour les programmes publicitaires de Vendremonsite (y compris la publicité et le marketing sur le site).
Pour la sécurité et la sûreté des Services
Nous utilisons vos informations à des fins de sécurité, ce qui peut inclure le partage de vos informations à ces fins, et nous le faisons car cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers à garantir la sécurité de nos Services, prévenir les dommages aux personnes ou aux biens, ou le crime, faire respecter ou défendre des droits légaux, ou prévenir les dommages aux systèmes de Vendremonsite, ou ceux de nos utilisateurs ou de nos partenaires. Cela inclut le renforcement de la protection de notre communauté contre le spam, le harcèlement, la violation des droits de propriété intellectuelle, le crime et les risques de sécurité de tous types. Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les Services, pour la facturation et les paiements, pour l'identification et l'authentification, et pour la recherche générale et les rapports agrégés. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour résoudre des litiges avec Vendremonsite ou d'autres utilisateurs.
Pour faciliter le processus de vente
Dans le cadre du processus d'achat et de vente, Vendremonsite facilitera le partage d'informations entre les deux utilisateurs impliqués dans la transaction.
Nous pouvons également utiliser vos informations, y compris mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, les informations de profil (y compris le nom et la photo) et l'activité sur le site dans nos algorithmes propriétaires et de tiers pour recommander et/ou vous inviter à des offres et acheteurs correspondants. Lorsqu'une correspondance est établie, nous afficherons vos informations de profil, y compris le résumé que vous avez écrit, la photo de profil et les préférences aux vendeurs pertinents. Nous ne divulguerons pas à d'autres parties sur le site votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse email.
Cela peut également impliquer de partager vos informations avec certains de nos partenaires tiers pour nous permettre de vous fournir les Services. Ces partenaires traiteront vos informations personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Dans certains cas, bien qu'ils soient soumis aux exigences de confidentialité et de sécurité de Vendremonsite, ces partenaires, et non Vendremonsite, sont responsables de la protection des informations personnelles sous leur contrôle. En effectuant une vente ou un achat sur Vendremonsite, vous nous autorisez à partager vos informations de cette manière.